Een communicatiestrategie kun je zien als de ‘routewijzer’ van alle communicatieactiviteiten in een organisatie. Wanneer je deze niet van tevoren bepaalt, loop je de kans dat je met de communicatie alle kanten uit vliegt en je doelen dus niet bereikt. In een communicatiestrategie gaan we terug naar de ‘kern’: wie ben je als organisatie, waar sta je voor, wat wil je uitstralen en wat zijn je missie, visie en kernwaarden? Maar we kijken ook naar wat de organisatie wil bereiken met de inzet van communicatie – en vooral ook: bij wie? Welke boodschap dient overgebracht te worden en welke aanpak past daar het beste bij? Deze vragen vormen de basis voor een sterke strategie, die past bij de organisatie en haar ambities en daarom ook echt werkt.